1 Bối cảnh
Em gặp lỗi khi tải bài lên hệ thống học tập. Một bạn đề nghị em gửi mật khẩu và mã xác nhận để bạn đăng nhập nộp hộ cho nhanh.
2 Tình huống
Em tin bạn nhưng tài khoản còn có thông tin học tập của mình. Em phải chọn cách nhận hỗ trợ mà không trao quyền đăng nhập.