Cảm xúc
Kiểm soát phản ứng khi buồn, xấu hổ, tức giận
30 tình huống giao tiếp số ở trường. Mỗi tình huống, em chọn một cách xử lí và giải thích vì sao. Trước khi bấm gửi, hãy dừng lại một nhịp.
Khảo sát gồm hai giai đoạn: khảo sát trước — em làm cả 30 tình huống mà chưa thấy đáp án; khi nộp đủ, phản hồi và điểm sẽ mở để em luyện lại (khảo sát sau).
Kiểm soát phản ứng khi buồn, xấu hổ, tức giận
Diễn đạt, bình luận và phản hồi rõ ràng, tôn trọng
Tin sai, tin chưa xác thực và thông tin một chiều
Ảnh, tin nhắn, tài khoản và thông tin cá nhân
Tranh luận, phản biện và giải quyết xung đột